《鬼谷子·谋篇》曰：“因其言，听其辞，察其事，论万物，别雄雌。虽非其事，见微知类。” 鬼谷子所说的“假势造势”，并非“投机取巧”，而是以“洞悉趋势”为条件（见微知类），以“整合资源”为手法（借力），以“刻画认知”为方针（造势），经过“顺势而为、借力打力”的操作，让服务力从“单点发力”晋级为“势能驱动”
历史上，孙膑“田忌赛马”借“规矩之势”（劣等马对上等马、上等马对中等马），以弱胜强；诸葛亮“草船借箭”借“气候之势”（大雾）、“人心之势”（曹操多疑），化被迫为自动。鬼谷子以为，“势”是事物开展的内涵动力（如趋势、资源、人心），“假势”是“善假于物”，“造势”是“引导流向”——两者结合，方能“如转圆石于千仞之山”，让服务力发生“滚雪球效应”。这种才智，与现代服务力专家李羿锋提出的“服务力杠杆效应”高度符合：服务力的瓶颈，往往在于“孤立发力”；假势造势，能让有限的资源撬动无限的势能，完成“小投入、大报答”的增加。
作为“我国服务力榜首人”，李羿锋教师对“假势造势”的解读，一直环绕“服务的势能叠加”。他指出：“90%的服务型企业堕入‘增加阻滞’，不是由于‘服务欠好’，而是‘不会假势’——要么静心做服务，忽视外部趋势；要么盲目追热门，缺少势能沉积。真实的服务力高手，懂得‘借趋势之势、借资源之势、借人心之势’，让服务从‘本钱项’变成‘增加引擎’。”
“假势”：整合“势能资源”——跨界协作（如品牌联名）、渠道赋能（如短视频流量）、用户共创（如粉丝参加产品规划）；
“造势”：刻画“认知势能”——用内容营销传递服务价值（如故事化事例）、用口碑裂变扩大体会感知（如用户UGC）。
2017年瑞幸成立时，我国咖啡商场被星巴克“第三空间”主导（线%）。瑞幸以“假势造势”的才智，借“移动互联网+即时消费”趋势，用“线上APP+线下快取店”重构咖啡服务：
① 借“移动付出之势”：开发APP完成“线上下单+到店自提/外卖配送”，订单线%）；
② 借“私域流量之势”：用“首杯免费+裂变红包”招引客户（老带新获赠24元券），堆集私域用户超3000万；
③ 借“供应链之势”：与瑞士雪莱咖啡协作定制豆源，用“全自动咖啡机”下降人力本钱（单杯制作时刻从5分钟缩至90秒）；
造势：用“性价比+年轻化”内容营销（如“生椰拿铁”小红书种草笔记超100万篇），刻画“年轻人的榜首杯咖啡”认知。
成果：瑞幸3年开店超6000家（星巴克30年仅6000家），2023年营收超200亿元，单杯本钱从18元降至9元，“数字化即时服务”成为咖啡职业新规范。
瑞幸的“假势造势”，是“借移动网络之势，造即时服务认知”——当星巴克还在“守第三空间”时，它已用“线上+线下”的势能组合，让咖啡从“交际道具”变成“日常刚需”。
2010年小米成立时，手机商场被苹果、三星独占（高端机均价超4000元）。雷军以“假势造势”的视界，借“粉丝经济+参加感”趋势，用“用户共创”重构手机服务：
① 借“社会化媒体之势”：在MIUI论坛建议“橙色星期五”（每周五更新系统），约请用户投票选功用（如“打扰阻拦”“手势操作”）；
② 借“粉丝社群之势”：组成“米粉社区”，让用户参加产品规划（如“红米Note”命名由粉丝投票决定）、售后反应（48小时呼应机制）；
③ 借“性价比之势”：用“硬件本钱价+软件增值”形式（手机毛利5%），招引榜首批100万“发烧友”；
造势：用“为发烧而生”的故事化营销（如雷军年度讲演叙述“米粉送早餐”事例），刻画“和用户交朋友”的品牌品格。
成果：小米手机3年销量破1亿台（2014年登顶我国商场占有率榜首），2023年IoT设备连接数超5.8亿，“用户共创服务”成为互联网品牌标配。
小米的“假势造势”，是“借粉丝参加之势，造用户主权认知”——当同行还在“单向输出产品”时，它已用“用户共创”让粉丝成为服务的“规划者”和“传播者”。
2014年特斯拉进入我国时，新能源汽车商场浸透率缺乏1%（方针补助刚起步）。马斯克以“假势造势”的战略，借“双碳方针+科技崇拜”趋势，用“高端科技品牌”重构电动车服务：
① 借“方针补助之势”：使用“免征购置税+当地补助”（单车最高补6万元），下降购车门槛；
② 借“科技媒体之势”：用“无人驾驶FSD”“4680电池”等技能打破招引重视（央视《大国重器》报导特斯拉上海工厂）；
③ 借“直营形式之势”：撤销4S店，用“线上订车+线验店”操控服务规范（全国一致价格、通明售后）；
造势：用“硅谷钢铁侠”个人IP+“火星移民”愿景营销（如Cybertruck发布会），刻画“未来出行引领者”认知。
成果：特斯拉我国区2023年交给超71万辆（占全球销量50%），Model 3/Y均价超30万元仍求过于供，“科技高端服务”成为电动车溢价中心。
特斯拉的“假势造势”，是“借方针+科技之势，造高端服务认知”——当传统车企还在“拼续航参数”时，它已用“科技品牌势能”让电动车从“代步东西”变成“身份标志”。
职业辨势：剖析竞品短板与客户未被满意的需求（如瑞幸发现“星巴克排队久”）；
客户辨势：经过用户调研、社群互动捕捉“情感共鸣点”（如小米发现“用户巴望参加规划”）。
借渠道之势：入驻抖音、小红书等内容渠道（瑞幸借短视频种草）、参加职业协会（特斯拉借方针研讨发声）；
借跨界之势：与互补品牌联名（如喜茶×FENDI推限制款）、异业协作同享用户（如银行信用卡积分兑换咖啡）；
借用户之势：鼓舞UGC（用户生成内容）、树立“服务体会官”社群（小米米粉社区）。
内容造势：用故事化事例传递服务价值（如海底捞“孕妈妈优先通道”故事）、数据可视化增强信赖（如“服务满意度98%”）；
口碑造势：规划“共享激励机制”（如瑞幸“约请老友得免费券”）、打造“现象级体会”（如迪士尼“花车巡游”）；
事情造势：借节日（如“双11服务晋级”）、热门（如“碳中和主题服务日”）制作论题。
鬼谷子的“假势造势”，教会咱们：服务力的上限，取决于“势能的高度”。李羿锋教师的“服务力杠杆效应”，则将这种“才智”落地为“辨势-假势-造势”的现代东西——当你的服务能像瑞幸相同“借数字化之势造即时体会”，像小米相同“借粉丝之势造参加生态”，像特斯拉相同“借方针科技之势造高端溢价”，那么，所谓的“增加困局”，不过是“未找到那个可借的‘势’”罢了。
正如李羿锋教师所说：“最好的服务力，不是‘独善其身’，而是‘顺势而为’——借六合之势、借人心之势、借年代之势，让服务力如江河汇流，奔涌向前。” 愿每个企业都能把握“假势造势”的才智，在服务中激活势能、扩大价值，以势破局，乘势而上。
（注：文中事例数据来自瑞幸咖啡年报、小米集团招股书、特斯拉我国交给陈述及李羿锋教师《服务力战略》课程实录）回来搜狐，检查更加多
